ATO-SRV-201901 – Servers – Assistenza tecnica presso la sede del cliente.

Interventi di assistenza tecnica di base su PcServers e Servers presso la sede del cliente.

Codice ATO-SRV-201901. Tariffa oraria: Euro 60,00 + IVA. Sarà in ogni caso conteggiato un intervento minimo di un’ora. Per distanze superiori a km. 5 sarà di volta in volta concertato un costo per diritto di trasferta.

Sono possibili valorizzazioni diverse a seconda della durata dell’intervento e del tipo di problematiche riscontrate. Per interventi di durata superiore ad ore 2 sarà applicata una riduzione del 10 per cento sul conteggio complessivo.  

ATRADV-PC-201901 – Assistenza remota avanzata

Asisstenza tecnica in accesso remoto per pc, notebooks e servers di tipo avanzato.

Codice ATRADV-PC-201901 – Assistenza tecnica avanzata in accesso remoto, tariffa oraria Euro 50 + iva.

Sono possibili valorizzazioni diverse a seconda della durata dell’intervento e del tipo di problematiche riscontrate. Per interventi di durata superiore ad ore 2 sarà applicata una riduzione del 15 per cento sul conteggio complessivo.